Linguagens e Códigos
Aula 1 – O Homem, a Sociedade e a Comunicação
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
►A Tecnologia diminuindo as distâncias
■ Distância Geográfica
● Distância passiva → distância ativa. Ex.: Telégrafo (1º processo de tecnologia de comunicação).
● Telefonia
● Comunicação via satélite
● Comunicação de som e imagem
● Distância passa a ser irrelevante
● Filme: !Mensagem para você” – com Tom Hanks.
■ Distância Social
● Elas ocorrem, principalmente, devido ao aspecto econômico.
● A informação tem sido privilégio das classes mais favorecidas.
■ Distância Financeira
● Todo processo de acesso a tecnologia, diminui a distância financeira. Ex.: celulares com preços
acessíveis a toda população.
■ Distância Cultural
● Internet → culturas totalmente diferentes podem se comunicar e fazer um intercâmbio de
conhecimentos e experiências.
● Comunicação em tempo real. Por Ex.: Uma guerra que esteja acontecendo, em qualquer parte
do mundo, e você ter a imagem digital, via internet.
■ Distância Lingüística
● Via internet, as pessoas fazem amizade pelo mundo inteiro, porque os provedores oferecem os
tradutores de texto.
■ Outras distâncias
● Comerciais, medicina, etc.
►Os obstáculos frente ao saber
■ O percurso de “longas distâncias” como principal obstáculo da pedagogia.
■ A tecnologia da informação e comunicação → desbloqueando espaços.
►Os sistemas que atingem a comunidade de forma irrestrita
■ Podem ser sistemas em redes, programas, arquivos.
● Ex.: Estações de rádio, televisão aberta, transmissão de TV a cabo, telefone/modem (surge a
internet), redes digitais, computadores.
►Os materiais pedagógicos
■ Fitas cassetes de áudio e vídeo.
■ CDs/HDs
■ Softwares.
Linguagens e Códigos
Aula 2 – O Domínio do Saber
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► O Domínio do Saber
■ “Saber é poder”.
■ A história da educação mostra que ao longo do tempo, a sociedade vem evoluindo na busca da
democratização do conhecimento. Mas, historicamente, o conhecimento tem sido usado como
instrumento de poder para os grupos mis privilegiados, dentro da sociedade.
■ “O saber é a parte mais considerável da felicidade”. – Sófocles.
► UNESCO
■ Ela surge perto da 2ª Guerra Mundial, numa ação das Nações Unidas. Surgiu com o seguinte
pensamento: “Já que a guerra nasce da mente humana, as defesas para a paz também, devem
surgir da mente humana”.
■ Hoje ela agrega mais de 190 países, e tem como finalidade, o desenvolvimento da educação, por
meio da tecnologia.
■ A UNESCO tem como paradigma: “A educação não pode ser somente considerada importante,
ela precisa ser prioritária”.
■ Ela atua como uma instância aberta e universal.
► A Informação criando o real
■ O marketing é uma área de conhecimento que estuda o comportamento humano, e utiliza a
tecnologia de informação e comunicação como um canal para criar o real, criar necessidade geral.
■ A informação cria o real quando não existe o espaço para contestação.
■ Temos 2 processos distintos:
● Mídia informativa → direcionando determinado conhecimento, comportamento e conduta.
● Mídia como construtora de conhecimento → buscando fazer com a a sociedade, com que o receptor
da informação, possa ter um espaço de discussão, construindo com o seu conhecimento, um
processo mais sólido e eficaz.
■ A informação criando o real, põe em risco culturas, quando ela é direcionada e ignora outras áreas de
Conhecimento.
■ O poder dos canais de comunicação → Filme: “O quarto poder” – com John Travolta.
► Aprender com integração simétrica
■ “Ninguém efetivamente sabe mais do que qualquer outro, pelo menos sempre e em todas as coisas”. –
Michel Serres.
■ É a partir do saber cultural que se constrói a personalidade, comportamento, uma cultura.
■ Devemos respeitar os conhecimentos diversos, como fontes ricas e que podem contribuir para a
construção de um conhecimento maior.
■ Os saberes, desde o mais simples até o mais elaborado, devem se completar, porque todos eles
contribuem para o surgimento de um saber maior.
■ “Docente e discente no mesmo modo, aprendemos um com o outro, iguais de direito”. – Serres.
■ “O intercâmbio supõe que todos os saberes, práticos ou teóricos se equivalem”. – Serres.
■ A construção do conhecimento, a partir da prática sem os fundamentos teóricos, fica sujeito a não se
perpetuar, porque a importância do desenvolvimento do conhecimento é construir teorias.
■ A prática e teoria formam um conjunto indissociável.
■ “Muito sabe quem conhece a própria ignorância”. – Confúcio.
► A expansão do espaço e o espaço virtual
■ Desde o início da antiguidade, observamos mensagens gravadas em pergaminhos, sobre a vida das
pessoas. Monumentos, estátuas, bustos foram construídos, ao longo do tempo, para perpetuar sua
existência. Hoje, o homem superou o tempo. Ele consegue estar em um largo espaço, independente do
tempo. Ele pode não só ser ouvido, como ser visto, por meio da tecnologia digital, em tempo real.
■ “Só sei que nada sei”. – Sócrates.
■ Obras de músicas.
■ Entrelaçamento de duas escolas, sendo a nova mais antiga do que se julga.
■ Conferência visual, com três ou quatro interlocutores, espalhados pelo globo.
Linguagens e Códigos
Aula 3 – O Espaço Virtual
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► A necessidade de expansão da presença
■ Ferramentas para a expansão → invenção de ferramentas: martelo, lança.
■ Espaço virtual → espaço do conhecimento. Ex.: livros, bibliotecas, tecnologias.
■ O espaço virtual proporciona, tanto ao ser humano como instituições, expandirem seus espaços
presentes.
■ “O corpo verte para fora de si, as suas funções que vão tentar a sua sorte pelo mundo”. – Serres
■ Todas as técnicas, advêm dessa capacidade individual e social de distanciamento e extração de si.
■ O espaço virtual não tem as mesmas relações com o tempo que o espaço do mundo.
■ No espaço virtual, fazemos no presente o que os nossos pais só podiam fazer com a história.
■ O tempo como matéria-prima do trabalho e do ensino.
● Com a tecnologia da informação e o espaço virtual, o tempo passou a ser um fator não determinante,
mas importante.
► As distâncias e o espaço virtual
■ A escola mais flexível é aquela que utiliza a tecnologia da informação e o espaço virtual.
■ A anulação “relativa” das distâncias, faz o espaço virtual o melhor dos lugares de formação ou a mais
flexível das escolas.
■ Há uma mudança no cenário estimulado pela valorização do conhecimento.
■ Capacidade social ou coletiva de se reunir num local definido ou cartografável. Ex: salas de bate-papo.
■ Os espaços sociais deslizam para o virtual.
■ Mudanças no modo de ensinar e nas instituições.
Linguagens e Códigos
Aula 4 – O Ensino Virtual
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► O Ensino Virtual
■ “O perfil móvel, volátil do mapa mundi das comunicações, vale para todas as instituições virtuais”. –
Michel Serres.
■ Ambiente virtual é aquele que não tem um local fixo estabelecido. Ex.: Bancos, livrarias, bibliotecas,
escolas, negócios → via internet.
■ O mapa mundi do ensino virtual.
■ Com o ensino virtual, torna-se mais fácil o acesso dos profissionais, das pessoas que estão no mercado
de trabalho e, que precisam do desenvolvimento intelectual.
■ O poder pertence a quem domina o volátil.
■ O volátil no ambiente da tecnologia da informação e comunicação é uma condição que não depende de
tempo e espaço.
■ O ambiente virtual são serviços, produtos que chegam ao consumidor de uma forma mais barata, menos
custoso.
■ O ambiente virtual propicia aos investidores, executar suas tarefas, com um custo menor.
► A rede única (internet) e o fim dos monopólios.
■ Quem detinha o saber tinha o poder.
■ A internet (rede única) surge como um avanço da tecnologia. Ela foi um resultado natural da evolução
tecnológica.
■ Empresas buscam constantemente, dominar esse espaço (internet) tecnológico, numa competição
aberta.
■ O fim do monopólio do saber.
► A rede
■ A rede – capacidade de todos.
● As ferramentas estão disponíveis. É uma questão de quebrar barreiras, investir em desenvolvimento.
● A rede é bastante utilizada nas instituições de ensino, no que diz respeito à notas, matrículas,
declarações, etc.
● Vemos as redes substituindo as antigas instâncias ou instituições nas áreas: jurídicas, dos estados,
das escolas e instituições, do comércio, das igrejas.
● Filme: “2001 – Uma Odisséias no Espaço”.
● Portanto, as pessoas precisam se desenvolverem, aprimorarem, assumirem uma outra posição, para
ocuparem os espaços abertos da tecnologia.
Linguagens e Códigos
Aula 5 – Gestão do Conhecimento e Capital Intelectual
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► O capital intelectual baseado no conhecimento
■ Hoje, as organizações valorizam mais os conhecimentos do que outros capitais.
■ Atualmente, a organização é muito mais medida pelo seu capital intelectual (conhecimento) do que pelo
seu ativo contabilizado. É o chamado ativo intangível das organizações.
■ O conhecimento, agregado a organização, constitui o seu capital intelectual.
■ Onde está o conhecimento?
● A gestão do conhecimento passa pela informação, pelo treinamento, pela definição de objetivos, pela
direção desses conhecimentos, para a conclusão de seus objetivos.
● Ela é a captação do conhecimento de diversas formas: informação, treinamento, contratação.
● A gestão do conhecimento é basicamente o aproveitamento do potencial de conhecimento que tem na
Organização.
● Ativo intangível envolve o capital intelectual.
● Uma boa marca, produto, é um bom ativo intangível.
● O ativo intangível está também, relacionado com fornecedores, funcionários, ou seja, sua imagem no
mercado.
● A valorização do capital intelectual como ativo intangível.
● O ativo intangível, segundo Sveiby, é composto por:
Ø Nossa organização.
Ø Nossos clientes.
Ø Nossas pessoas.
● Ativos tangíveis → contabilidade tradicional → moeda financeira.
● Ativos intangíveis → moeda intelectual.
► Educação corporativa
■ Esse processo de educação acontece dentro das organizações.
■ O investimento no conhecimento das pessoas como diferencial organizacional.
■ Universidade corporativa → é o espaço virtual → não acontece dentro das organizações, fisicamente.
■ Oportunidade de aprendizagem.
■ Currículo fundamentado nos 3Cs.
■ Cidadania corporativa.
■ Contexto situacional.
■ Competências básicas.
■ Treinar a cadeia de valor.
■ Treinamento conduzido X diferentes formas de aprendizado.
■ Os líderes e o aprendizado.
■ Foco global e as soluções para o aprendizado.
► As organizações que aprendem
■ As 5 disciplinas da aprendizagem organizacional, segundo Peter Senge:
1. Domínio pessoal → valoração para as pessoas.
2. Modelos mentais → voltados para a formação de uma consciência dentro da organização.
3. Visão compartilhada → visão global dentro da organização.
4. Aprendizagem de equipe → motivação para trabalhar em equipe.
5. Pensamento sistêmico → visão total da organização.
■ Aprendizagem
● Principal vantagem competitiva.
Linguagens e Códigos
Aula 6 – A Aprendizagem Organizacional
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► As organizações e a aprendizagem
■ Segundo Aires de Geus – “As organizações bem-sucedidas são aquelas que aprendem eficazmente”.
● Eficiência é fazer a coisa certa no tempo certo.
● Eficácia é fazer a coisa certa no tempo certo e atingir o objetivo esperado.
■ Fatores que envolvem a aprendizagem organizacional:
· Desenvolver novas competências.
· Adquirir novos insights → as pessoas percebem outra possibilidades dentro da organização.
· Visualizar novos horizontes.
· Levar o funcionário a sentir-se recompensado em seu trabalho.
■ Conhecimento → única fonte certa de vantagem competitiva.
■ O caso Duke Universit → reconhecida mundialmente.
· Comunicação como ferramenta crítica para gestão da informação.
· A videoconferência no compartilhamento e intercâmbio de informações.
· O ensino a distância e a atividade de tele-medicina.
· A tele-consulta e a tele-radiografia proporcionando acesso imediato ao conhecimento médico.
■ “O conhecimento visto como o recurso mais estratégico e o aprendizado como o processo mais
importante”. – Cruz.
■ “Aprendizado como um processo que envolve experiência, reflexão, formação de conceitos e
experimentação”. – Cruz
► O novo paradigma do conhecimento
■ Novo desafio para a educação
· O conhecimento e o conjunto das atividades humanas.
· A pressão por um nível mais elevado de conhecimento.
· Aprender a “aprender” em todas as fases da vida.
· Reorganizar a educação em função do novo universo.
·
► As tecnologias de informação e comunicação (TICs)
■ Cresce o papel da educação, área especializada em conhecimento.
■ As novas tecnologias transformando as formas de trabalhar o conhecimento.
■ Nas escolas, um universo mais descentralizado.
► Novos paradigmas da educação
■ A nova sociedade da informação e comunicação e a escola.
■ Novas tecnologias X calor humano.
■ A responsabilidade do professor frente à introdução das novas tecnologias.
■ A formação do corpo docente.
■ Infra-estrutura escolar e novas tecnologias.
■ As “TICs” como instrumentos de educação, recreação e comunicação, no ambiente escolar.
■ Duas ações simultâneas nas escolas:
1. Trabalhar a expansão dos recursos informáticos.
2. Promover transformações no ambiente organizacional das escolas.
Linguagens e Códigos
Aula 7 – WWW e a Internet
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► A World Wide Web
■ Esse sistema surge em rede, como forma de substituição de formas de comunicações, à base de
documentos, surgindo o correio eletrônico (70/80) o e-mail.
■ Ela passa a ser utilizado pelas áreas de conhecimento científico, universidades.
■ Posteriormente, surge a World Wide Web → rede mundial de computadores.
■ A Web é uma ferramente que foi concebida de foram a globalizar o processo de comunicação em rede.
■ Algumas outras ferramentas são:
· HTML → Hypertext Markup Language → Linguagem de Marcação de Hipertexto.
· HTTP → HYpertext Transfer Protocol → Protocolo de Transferência de Hipertexto.
- É o protocolo de utilização dos endereços Web.
· BROWSER → navegador.
· Filme: “A Rede” – com Sandra Bullock.
·
► Usando a rede WWW
■ Rede de troca de conhecimentos
· Disponibilizando e acessando informações.
· O uso comercial do web → Ex.: bancos virtuais.
· Acesso à serviços.
· Divulgando informações.
· Disponibilidade gratuita a acervos culturais.
·
► Localizando informações
■ Palavras-chaves.
■ Busca por assunto.
■ URL – Endereço Eletrônico.
■ Programas de busca.
Linguagens e Códigos
Aula 8 – A Internet e a Educação
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► A Internet
■ Grupos de pesquisadores de diferentes universidades se integram a esse meio de comunicação como
alternativa, que faltava para superar, no processo de desenvolvimento científico, a barreira da
comunicação à distância da informação.
► Troca de arquivos de texto, fotos e software
■ Sistema FTP → File Transfer Protocol → Protocolo de Transferência de Arquivos (FTP://).
● São arquivos que só podem ser acessados através de código, autorização.
■ GOPHER → Grandes arquivos de texto (GOPHER://).
● Possibilita o acesso a uma rede chamada “Verônica”, que são grandes arquivos, geralmente, de
interesse científico.
► A popularização da www
■ Surge naturalmente a partir da década de 70/80, onde várias áreas (comerciais, educacionais) voltaram
seus interesses para a rede de computadores, como alternativa de melhoria de problemas, que vinham
enfrentando a muito tempo do tipo distância, custos, etc.
■ A internet facilitando o acesso a informação na educação.
■ Programas de busca.
■ As homepages pessoais
● Elas são acessadas a partir dos sites de busca: palavras-chaves ou endereços eletrônicos.
■ A qualidade do material disponível na internet.
● Internet Society → instituição não oficial.
● INPI → Instituto Nacional de Propriedade Industrial.
► Projetos inovadores nas salas de aula
■ Existem várias ferramentas para utilização nos projetos em sala de aula, que estão disponíveis no
ambiente web. Dessas ferramentas podemos destacar:
● Os newgroups → espaço na internet onde são acessados, por área de interesse, servidores
acumulados de informações.
● Outras ferramentas, cuja utilização é em tempo real → salas de bate-papo, videoconferências.
■ Globalização da Educação
● “Novas maneiras de pensar e de conviver, estão sendo elaboradas no mundo das telecomunicações
e da informática. As relações entre os homens, o trabalho, a própria inteligência, dependem na
verdade, da metamorfose incessante de dispositivos informacionais de todos os tipos. Escrita,
leitura, visão, audição, criação e aprendizagem são capturados por uma informática cada vez mais
avançada. Não se pode mais conceber a pesquisa científica sem uma aparelhagem complexa que
redistribui as antigas divisões entre experiência e teoria”. – Pierre Lévy.
Linguagens e Códigos
Aula 9 – Trabalhos em Equipe na Internet
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► Existem 3 segmentos fundamentais para os trabalhos em equipe nas escolas:
1. Corpo acadêmico (pedagogos).
2. Profissionais da área de tecnologia da informação.
3. A disciplina (profissional especializado).
■ Existem também os ambientes tecnológicos e seus serviços:
· Grupos de servidores chamados : new serves → usenet.
· Os newgroups. Como são agrupados?
# Biz → negócios
# Comp → computação.
# SCI → ciências.
# MISC → miscelânea.
# SOC → Social – Amizade.
# TALK → conversa, assuntos diversos.
# NEWS → notícias.
# REC → recreativos.
ALT → alternativo.
► CHAT – conversando em tempo real
■ Ele é produzido para ser trabalhado num ambiente em tempo real, permitindo desenvolver um processo
educacional.
■ Ele possibilita um trabalho em grupo, em tempo real, pela internet.
► Site na internet
■ Eles são a porta da comunicação, onde o trabalho em grupo começa a acontecer, de fato.
■ Para se ter uma página na internet é necessário:
· Provedor de acesso → grande servidor → ativo 24 horas.
· Necessidade de um profissional para a elaboração de um site.
■ Objetivo de um site
· Transmitir a sua finalidade.
Linguagens e Códigos
Aula 10 – Utilizando a Internet
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► A internet
■ A internet, através da web, oferece a possibilidade do trabalho com texto, imagem, hiperlink.
■ Ela também oferece alternativa de apoio a educação.
► A multimídia na internet
■ Os recursos da multimídia apresenta seu desempenho, de acordo com a capacidade de seu
Computador.
■ Problemas da multimídia na internet
· O principal problema é a capacidade da rede em transmitir, transferir esses dados.
· O fluxo da rede pede uma capacidade maior → largura da banda.
· Capacidade maior → informações mais rápidas.
■ Tecnologia Jawa
· Active X e VBScript.
■ Outras tecnologias
· VRML – Virtual Reality Modeling Language (muito utilizado em jogos).
· Shockwave – processo interativo de multimídia.
· Real áudio – possibilidade de transmissão em tempo real.
■ Outros serviços na internet
· O FTP – File Transfer Protocol → possibilita acesso a arquivos, diretamente, através de senha.
· O GOPHER – Rede de Servidores Verônica → serviços de pesquisas científicas, teses → disponibiliza grandes textos.
· TELNET → é para uso restrito.
· Bancos de Solftware.
·
► Negócios na internet
■ A web e o marketing
· Fazer negócios, compras pela internet.
■ A web e os negócios
· Sistemas bancários → operações através da internet.
· Escolas → processos administrativos (matrículas, notas, contatos com alunos).
■ O futuro da web.
Linguagens e Códigos
Aula 11 – O Computador e a Escola
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► O computador
■ O computador na sala de aula passa a ser o primeiro passa de acesso, para o ambiente da tecnologia
da informação e do conhecimento.
■ É necessário que haja educação para esse novo meio de conhecimento, e a escola seria o ambiente
adequado.
■ “A direção mais promissora, que aliás traduz a perspectiva da inteligência coletiva no campo educativo,
é a do aprendizado cooperativo.
Certos dispositivos informatizados de aprendizado de grupo, foram especialmente concebidos para a
partilha de diversos bancos de dados e o uso de conferências e mensagens eletrônicas. Fala-se,
então, em aprendizado cooperativo assistido por computador.
Nos novos ‘campos virtuais’, professores e estudantes põe em comum os recursos matérias e
informacionais a sua disposição.
Os professores aprendem ao mesmo tempo que os estudantes e atualizam continuamente tanto seus
saberes ‘disciplinares’ quanto suas competências pedagógicas.
A formação contínua dos docentes é uma das aplicações mais evidentes dos métodos do aprendizado
aberto e a distância” – Pierre Lévy.
► Programas utilizados nas atividades escolares
■ Podem ser classificados em 3 grupos:
1. Aplicativos auxiliares no ensino ↔ Aplicativos em geral.
2. Programas didáticos ↔ aplicativos didáticos.
3. Baixando arquivos para o computador via internet.
► Estratégias de implantação
■ Integração da área técnica com a área pedagógica.
■ Criação do laboratório de informática.
■ Implantação de rede local – LAN.
■ Computadores equipados com kit multimídia.
■ Controle antivírus.
■ Situação ideal → 2 alunos por computador.
■ Espaço para reuniões de equipe em torno de um computador.
► Otimização dos meios
■ Proporcionar o melhor aproveitamento no investimento da tecnologia.
■ Estratégias para a otimização dos meios
· Como utilizar a rede local – LAN.
· Como utilizar software de vídeo conferência pela LAN.
► Outras atividades estratégicas
■ Rede interna de TV.
■ Conexão com a internet.
■ Servidor para a rede local.
■ Biblioteca de CDs no laboratório.
■ Equipe de suporte técnico.
■ Estação evitando contaminações – diskless.
Linguagens e Códigos
Aula 12 – A Multimídia na Sala de Aula
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► Tecnologia da informação
■ “As universidades, cada vez mais, as escolas de 1º e 2º graus oferecem aos estudantes a
possibilidade de navegar sobre o oceano de informação e conhecimento acessível pela internet.
Programas educativos podem ser seguidos a distância pela world wide web. Os correios e as
conferências eletrônicas sevem para monitorização inteligente e são postos ao serviço de dispositivos
de aprendizado cooperativo. Os suportes hipermídia, como CD-ROM, bancos de dados multimídia
interativos, permitem acessos intuitivos rápidos e atrativos a grandes conjuntos de informação”.
Pierre Lévy.
► O CD-ROM
■ Sua grande vantagem é a alta capacidade de informação porém um CD-ROM mal elaborado, a busca
torna-se difícil.
■ A elaboração de um CD-ROM deve ser uma ferramenta facilitadora para o usuário, e que não ofereça o
mínimo de dificuldade.
■ CD-ROM para o uso educacional, requer qualidade na elaboração desse conteúdo e passa a ser um
instrumento facilitador no processo de ensino do conhecimento.
■ Aspectos a serem considerados:
· Método de instalação.
· Instituições → infra-estrutura.
· Facilidade de navegação.
· Espaço de introdução.
· Conteúdo e espaço exigido.
·
► O produto educativo e o Público-alvo
■ As vezes esses produtos não correspondem a realidade educativa para determinada fixa etária, para
aquele segmento de estrutura educacional.
■ Produtos educativos infantis
· Se está dentro da faixa etária adequada.
· Quem vai avaliar é o educador.
# Qualidade do conteúdo didático.
■ Obras sobre temas específicos, são ricas e oferecem ótimos suportes para consulta.
► Criação de material didático
■ Tem que reunir várias áreas de conhecimento, com técnicos especializados.
■ Criando títulos em CD-ROM e sites na web.
■ Ensino a distância.
■ Reforço de ensino.
■ Marketing.
· Valorização da instituição de ensino.
■ Qual seria o melhor método para se trabalhar em multimídia: CD-ROM ou Web?
CD-ROM
Vantagens Desvantagens
- É mais rápido na exibição de vídeos - É menos ágil para correções e
e animações. Atualizações
- Contém grande quantidade de informações - O alcance é limitado pela
prontamente acessíveis. Distribuição física.
- Gera receita com mais facilidade para cobrir
os próprios custos
WEB
Vantagens Desvantagens
- Mais dinâmica na atualização. – Limitação da largura da banda
Torna lento o acesso a
Multimídia
- Pode facilmente conter links para outros - As vezes, o usuário precisa
Sites. Baixar da internet plug-ins
Ou programas auxiliares
- Tem alcance mundial, sem custos de
Distribuição física
Linguagens e Códigos
Aula 13 – A TI no Ambiente Organizacional
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► A informática nas empresas
■ Com o advento do processo de informatização, iniciando com o processamento de dados, as
organizações começaram a transformar os seus métodos de trabalho, como a área financeira, logística,
bancária, interferindo de forma determinante nos processos, tanto administrativos, quanto de produção
e controle.
■ Algumas áreas sofreram dramaticamente com esse processo de informatização, como a ares de gestão
de materiais, tornando-se toda informatizada e mão mais através de papéis.
■ “As simulações gráficas interativas impuseram-se como indispensáveis ferramentas da imaginação,
auxiliada por computador.
Nem experiência, nem tória, a simulação – verdadeira industrialização da experiência do pensamento –
abriu a terceira via à descoberta e à aprendizagem, desconhecida dos epistemólogos”. - Pierre Lévy.
► A informática e as funções básicas da organização
■ A gestão da informação para a segurança do empreendimento
· Todo empreendedor busca um negócio que seja seguro por isso ele investe numa assessoria de marketing para verificar se seu produto terá passagem no mercado e se, o investimento terá o resultado esperado , no tempo previsto.
■ Sistemas informatizados para a gestão financeira
· Segurança é fundamental, para se ter a certeza ou expectativa favorável de que o negócio é viável.
· Desempenho financeiro → sistema logístico → informática.
■ Desenvolvimento tecnológico
· Todo negócio tem um desenvolvimento técnico, seja na área educacional, produção de bens de consumo, serviços. É a partir desse desenvolvimento tecnológico, que se produz um produto competitivo e com qualidade no seu produto.
■ Atividade comercial ↔ Marketing
· É outra função básica da organização comercial.
· Ela começa na visão estratégica do produto → consulta de opinião → visão de mercado.
■ Controle contábil ↔ Custos
· A área contábil tem que informar a gestão, sobre seu desempenho e desenvolvimento.
■ Processo administrativo
· Também é uma das funções básicas da organização.
· É ela quem faz a ligação das diversas áreas de atividades, fazendo com que elas funcionem de maneira integrada e que consiga o desempenho desejado.
·
► A informática e as funções administrativas
■ As funções administrativas é que determinam o desempenho de uma organização. Esse desempenho
é composto por atividades que podem ser classificadas em:
· Eficiência
# Executar no tempo certo.
· Eficácia
# Executar no tempo certo e atingir o objetivo.
· Efetividade
# Determina que o evento deve acontecer naquele determinado instante.
· Economia
# É conseguir ser eficiente, eficaz e efetivo, dentro de uma previsão orçamentária..
■ Filme: “Minority Report – A Nova Lei” – com Tom Cruse.
Linguagens e Códigos
Aula 14 – A Informática e o Ambiente de Negócios
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► A informática interfere no mundo dos negócios, desde a cadeia de produção até a
comercialização do produto final.
► A TI e o processo produtivo
■ O processo produtivo vem passando por transformações desde a Revolução Industrial.
■ Ele, ainda hoje, pode ser percebido sobre 2 aspectos:
· Tradicional → atendimento ao cliente.
· Processo produtivo em andamento → onde se verifica a qualidade do produto no decorrer do processo produtivo → visão moderna.
·
► O Marketing e a TI
■ Desenvolvimento do produto
· Conhecer a estratégia do produto concorrente, para saber o grau de aceitação do seu negócio , no mercado
· Busca de redução de custos → material mais barato com maior durabilidade.
■ Divulgação do produto
· A propaganda → levar o produto ao conhecimento do consumidor.
■ Distribuição do produto
► A TI, a comunicação e a sociedade de consumo
■ O marketing é um dos estímulos ao consumo.
■ A tecnologia transformando os produtos.
■ Sobre os bens de consumo
· Eletrodomésticos, alimentação, etc.
· São bens materiais que não são duráveis.
· São comprados e consumidos.
· A propaganda (marketing) faz com que o consumidor adquira outros hábitos de consumo.
■ Sobre os bens de serviços
· São oferecidos cada vez mais com a tecnologia, tornado-se muito mais fácil, viável e eficiente.
Linguagens e Códigos
Aula 15 – A Gestão da Tecnologia de Informação e Comunicação na Sociedade
Resumo Elaborado por Nanci Fachini
► A relação custo-benefício no processo de informatização
■ A relação custo-benefício, hoje, é bem trabalhada e consciente, tanto por parte dos usuários, quanto
dos negociantes (produtores).
■ Fatores que deve ser avaliados:
· O planejamento da informática deve estar de acordo com a visão da organização.
· Que tipo de equipamento vai ser investido na organização.
· Programas que permitam desenvolvimento.
· A informatização de processos operacionais X o ganho de desempenho.
·
► O avanço da viabilidade financeira para o processo de informatização
■ A competitividade está cada vez maior no mercado e com isso, favorece o consumidor.
■ Disseminação do conhecimento técnico em informática.
· O uso da internet é um dos fatores para o desenvolvimento do conhecimento.
► Critérios para o uso dos TICs
■ Como surgiu a Internet
· A internet surgiu nos EUA, na época da Guerra Fria, como um sistema de defesa para uma possível guerra nuclear.
· Foi utilizada como um instrumento de guerra, voltado para a defesa.
· A comunidade científica viu a internet como uma ferramenta muito importante para a troca de conhecimento passando então, a desenvolver pesquisas científicas, por meio da rede de computadores.
· No Brasil, a internet também chegou, através da comunidade científica (SP e RJ).
· A EMBRATEL foi a 1ª empresa a desenvolver um projeto comercial na rede de computadores.
· Posteriormente, a IBM e outras empresas, desenvolveram os primeiros provedores abertos (comerciais).
■ Critérios para o uso
· De forma adequada para o bem da sociedade.
· A Internet Society (instituição não governamental), é voltada para o gerenciamento da internet, preocupada com o bom uso. Propaga linha de conduta
· Instituto Nacional da Propriedade Industrial – INPI → seu objetivo é de registrar e administrar a questão do direito autoral → funciona sobre uma legislação do Governo Federal (Ministério da Ciência e Tecnologia – MCT).
· As comunidades de software livre - a quadra do monopólio (microsolft) pelo saber.
# Profissionais do mundo inteiro desenvolvem um sistema operacional, o LINUX, como sendo
um sistema aberto.
# Tem como objetivo, quebrar as barreiras do saber, ou seja, o saber trabalhado a favor do
comércio, do negócio.
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