AVALIAÇÃO – ESTRATÉGIAS DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO (Administração/Publicidade e Gestão)

 AVALIAÇÃO – ESTRATÉGIAS DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO

• Qual a principal função da estratégia de vendas no mercado? Marque a alternativa correta:

  Resposta Marcada :

  A estratégia de vendas é a forma como o vendedor irá proceder para o convencimento de seu cliente em efetivar a compra de determinado produto.

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• Quais as vantagens da venda pessoal? Marque a alternativa incorreta:

  Resposta Marcada :

  A venda pessoal possui uma flexibilidade, onde possibilita a adaptação da apresentação de vendas e argumentação a cada comprador e situação específica, porque permite a comunicação direta com o comprador.

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  0

• No que diz respeito o plano de vendas, assinale a alternativa correta:

  Resposta Marcada :

  Para finalizar, é necessário saber como se relacionar com o cliente, por meio do desenvolvimento de mecanismos para fidelizá-lo.

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• Qual a importância de ter uma boa equipe de vendas? Assinale a opção incorreta:

  Resposta Marcada :

  A boa equipe de vendas alcança as metas sem ao menos precisar de algum tipo de treinamento.

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• Não gosta muito de números, é mais intuitivo, mostra grandes conquistas futuras, além dos resultados imediatos.

  O conceito acima se refere a que perfil de cliente?

  Resposta Marcada :

  Expressivo

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• Dentre as opções abaixo, quais as responsabilidade que não condiz com a do auditor interno?

  Resposta Marcada :

  Deve ser independente em relação à administração, de fato e de atitude mental

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• Quais as técnicas que devem ser levadas em conta de acordo com alguns autores especialistas:

  Resposta Marcada :

  Não planeje, se possível por escrito, sua negociação. Isso lhe possibilitará menos controle e eficácia da situação.

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  0

• Quais os inúmeros motivos que fizeram várias empresas se aliaram em diversos segmentos?

  Resposta Marcada :

  Conseguir fortalecimento com o público (cliente).

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

• Quanto à venda por zoneamento, marque a alternativa correta:

  Resposta Marcada :

  O vendedor poderá se sentir dono do território, e assim aumentar mais suas vendas.

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  0

• Qual a função do CRM nas empresas?

  Resposta Marcada :

  Gerenciar e analisar as interações com seus clientes.

  PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

Total7 / 10